Un nouveau type de client fait son apparition sur Lewisbnb : les conciergeries.
Avec un besoin que je n'avais pas anticipé les Channels managers !
Ce que les conciergeries veulent : avoir le bail mobilité en pilote automatique :
Configuration de l'annonce
La réservation arrive
Le bail est envoyé automatiquement pour signature
Le problème c'est le nombre de channels managers.
Plus de 34 rien que pour Airbnb !
Les 2 premieres conciergeries utilisent Hostaway, j'aurais pu me lancer tête baissée dans l'intégration via API mais c'était sans compter 10j de dev + les bugs qui vont avec.
Email as API
À tête reposée, je me suis bien dis : je devrais pouvoir trouver un moyen de les implémenter sans que cela me coute autant en temps de dev.
J'aurais pu utiliser les webhooks mais peu le supporte en réalité. à moins d'utiliser un MAKE / Zapier.
Puis un dé-clique en naviguant sur Hostaway :
Transmettre les informations d'une réservation à Lewisbnb par emails !
Avantages :
Feature présente dans presque tous les channels managers
Facile à intégrer juste copier coller le template sous forme de JSON dans le body de l'email e.g {"firstname": "{{guest_first_name}}", "lastname": "{{guest_last_name}}"} (diffère selon le channel manager)
Inconvénients :
Si le format du JSON ou channel manager custom fields changent il faut update chaque client
Gestion des erreurs / syntaxes pas évident
Les channels managers intégrés au bail mobilité
Channel Manager | Template message | Commentaire |
|---|---|---|
Hostaway | {
"firstname": "{{guest_first_name}}",
"lastname": "{{guest_last_name}}",
"check_in": "{{checkin_date}}",
"check_out": "{{checkout_date}}",
"listing_name": "{{listing_name}}",
"listing_address": "{{address}}",
"listing_city": "{{city}}",
"channel_manager_id": "{{listing_id}}",
"listing_id": "{{channel_property_id}}",
"listing_unit_id": "{{channel_unit_id}}",
"booking_id": "{{channel_reservation_id}}",
"phone_number": "{{guest_phone}}",
"price": {{airbnb_listing_base_price}},
"booking_fees": {{airbnb_listing_host_fee}},
"booking_payout": {{airbnb_expected_payout_amount}},
"platform_name": "{{channel_name}}"
} | |
Hospitable | {
"firstname": "%guest_first_name%",
"lastname": "%guest_last_name%",
"check_in": "%check_in%",
"check_out": "%check_out%",
"listing_name": "%listing_name%",
"listing_address": "%listing_address%",
"listing_city": "%listing_city%",
"channel_manager_id": "%listing_id%",
"listing_id": "%listing_id%",
"booking_id": "%reservation_code%",
"phone_number": "%guest_phone%",
"price": "%subtotal%",
"booking_fees": 0,
"booking_payout": "%payout%",
"platform_name": "%platform%"
} | Plus de détails https://docs.lewisbnb.fr/channel-managers/hospitable |
Airhost | - | |
Channex | - | |
Guesty | - | |
Hostfully | - | |
Hostify | - | |
iGMS | - | |
Kross Booking | - | |
Lodgify | - | |
NextPax | - | |
Octorate | - | |
OwnerRez | - | |
- | ||
Beds24 | - | |
Uplisting | - | |
Avantio | - | |
Bookingpal | - | |
e4jConnect | - | |
Icnea | - | |
IdoBooking | - | |
Resly | - | |
RoomCloud | - | |
Tokeet | - | |
TRACK A TravelNet Solution | - | |
vOffice | - | |
Yanolja Cloud Solution | - | |
Cloudbeds | - | |
Guesty For Hosts | - | |
Host Platform | - | |
HotelRunner | - | |
Rentals United | - | |
ResNexus | - | |
Smoobu | - | |
Streamline VRS | - |
Si votre channel manager n'est pas encore supporté, envoyez nous un email à stephane@lewisbnb.fr pour que l'on puisse faire l'implémentation ensemble !
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